Formarse de algún modo es una propuesta de cambio. En la medida en que conocemos nuevas herramientas, técnicas, procesos, etc. estamos adquiriendo una serie de recursos que incidirán en el modo en que llevamos a cabo nuestro trabajo.
En ese sentido resulta difícil pensar que una persona que por ejemplo realiza un curso sobre liderazgo no aplique al menos algo de lo aprendido en su forma de relacionarse con su equipo de trabajo.
Pero no todos los cursos tienen la misma capacidad para generar cambio. Tanto los contenidos técnicos abordados como su metodología resultan claves.
Respecto a esta última existe un planteamiento denominado “The fun theory” que resulta especialmente interesante. Esta teoría agrupa una serie de iniciativas llevadas a cabo por el grupo Volkswagen cuyo objetivo era cambiar hábitos sociales usando como herramienta principal la diversión. Con este planteamiento se convirtieron las escaleras de una estación de metro de Estocolmo en un gigantesco piano que sonaba con las pisadas de los/as transeúntes (“Piano Staircase”), o se introdujo un dispositivo electrónico dentro de una papelera que, cada vez que una persona tiraba algo en ella, reproducía el sonido de un objeto cayendo decenas y decenas de metros (“The World’s Deepest Bin”). En el primero de los casos se logró que las personas apenas emplearan las escaleras mecánicas, eligiendo hacer algo de ejercicio a la vez que componían, de forma divertida, pequeñas composiciones musicales. El segundo experimento resultó ser un magnífico reclamo para que la gente en lugar de tirar papeles al suelo optara por escuchar el simpático sonido de la papelera.
Esta teoría llevada al ámbito de la formación pone de relieve la importancia que tiene plantear actividades que conjuguen unos buenos contenidos, con una metodología que resulte sorprendente, ágil, motivadora y por qué no, incluso divertida. Esto conlleva un considerable esfuerzo de creatividad que, por otro lado, resulta determinante a la hora de conseguir el objetivo de entender la formación como una propuesta de cambio.
Rivendel Grupos y Organizaciones